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Bose更新SoundSport无线耳机后,一些单位遇到严重的汗水问题

发表时间:2019-07-22 19:05:51  作者:jomoo  来源:jomoo  浏览量:559
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牛牛娱乐几个星期前,我联系了Bose关于我在亚马逊上看到的有关人们遇到公司新SoundSport无线耳机问题的一些评论,我对此评价很高。问题似乎与汗水有关,或者更确切地说是重汗。我尽力复制这些问题,在十几次跑步中使用耳机(我倾向于大约四英里),其中一些在80度以上的温度下。我出汗了,虽然显然还不够。我对耳机没有任何问题 - 它们继续完美运行 - 亚马逊有很多5星级评论显示喜欢该产品的人.SoundSport Wireless的更新版本将于8月上市。一旦公司收到任何“问题”单位并且能够确定出了什么问题,Bose销售代表承诺会回复我。如果有的话。公司现在已经回复了我的询问。 Bose总裁兼首席执行官鲍勃·马雷斯卡(Bob Maresca)与我联系,让我知道Bose的工程师拆掉了所有返回的耳机,并进行了广泛的分析,以了解发生了什么。对于绝大多数SoundSport的所有者,他说,该产品兑现了它的承诺。然而,“我们发现SoundSport具有出汗和耐候性,但对于一小部分人而言,它在与汗水和湿气相关的特定条件下无法正常工作,”Maresca说。 Maresca没有详细说明问题所在,但他说Bose的工程师正在研究它,现在已经找到了一个解决方案,“将来会成为所有SoundSports的一部分,并且他们将在8月底做好准备。” (这意味着即将于9月棋牌大全下载攻略份推出的即将推出的SoundSport Pulse将获得更新)。联系Bose有关此问题的客户将免费获得一个新的,更新的SoundSport Wireless。 “如果从现在到我们发货时他们需要一个运动耳机,”Maresca补充道,“我们将向他们发送有线SoundSport,也是免费的。”Bose也将接触那些已经退回SoundSport无线设备的客户并被送去替换。即使他们的替换耳机没有任何问题,他们也可以选择接收更新的SoundSport Wireless(当它出现时)。 Bose发言人告诉CNET.Maresca表示,如果有受影响的客户要求退款,Bose将毫无疑问地向该请求提出要求.Maresca说,他直接与一些叫Bose客户服务团队的客户进行了交谈。 “我们的首要任务是尽我们所能,做到正确,”他说。 “无论是否只是一小部分都没关系。我们希望购买SoundSport无线网络的每个人都能获得很好的体验,现在我们都很痴迷于此,包括我在内。”这不是Bose第一次拥有其中一款入耳式耳机遇到了问题。几年前,当它发布其第一个入耳式模型时,用户遇到了与尖端连接的技巧问题。该公司提出了更新的设计,并提供免费更换任何提示。虽然我们等待更新SoundSport无线CNET将从我们的审查中删除编辑选择奖。如果更新的耳机没有问题,我们将恢复该奖励。热门游戏
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